Eu experimentaria fazer uma atualização USB antes de mais nada.
Se quiser tentar aqui tem uma atualização de outra marca mas da mesma placa principal:
https://www.tecnicenter.org/outras-marcas-219/t160407/O procedimento para atualizar:
1- Formatar uma pendrive usb no formato FAT32
2- Descomprimir os ficheiros na raiz da pendrive (não podem estar dentro de nenhuma pasta nem dentro do ficheiro comprimido)
3- Desligar a tv da electricidade
4- Inserir a pen USB na porta USB da tv.
5- Pressionar a tecla de ligar na tv e segurar pressionada enquanto se liga a ficha da tv na electricidade, manter a tecla pressionada durante 10 segundos. Algumas vezes aparece uma barra de atualização, mas pode não aparecer e a tv atualizar na mesma. Aguade pelo menos 10 minutos sem desligar a tv da electricidade.
Se a atualização funcionar, a tv vai reiniciar e acender normal