Autor Tópico: PC portatil Preciso de uma ajuda! (Lida 13613 vezes)

Marcos53 · « **em:** Abril 09, 2009, 07:25:33 pm »

Como já disse antes sou um zero a esquerda em informatica,minha sobrinha tem um pc portatil que esta dando erro de disco e pedindo para pressionar Ctrl+alt+del para reiniciar,faço o procedimento que pede e volta para a mesma menssagem, se alguem tiver uma dica fico grato,

Modelo / D510- DELL

Xeontec · « **Responder #1 em:** Abril 09, 2009, 10:08:40 pm »

Quando faz Ctrl+alt+del não reinicia?? Qual é a mensagem de erro que dá?? Ele funciona e dá erro por vezes ou já nem arranca o windows??

Marcos53 · « **Responder #2 em:** Abril 09, 2009, 10:19:32 pm »

Xeontec apertando ctrl+alt+del apaga a tela e não arranca o windows e volta para a mesma mensagem (erro de disco aperte ctrl+alt+del para reiniciar )

Xeontec · « **Responder #3 em:** Abril 09, 2009, 10:25:43 pm »

pode ter o disco danificado, mas se é windows XP experimente ligar o pc e pressionar repetidas vezes a tecla F8 para ver se aparece o menu de arranque em modo de segurança, se aparecer pode experimentar entrar no windows em modo seguro e fazer um scandisk, ou também pode usar a opção que diz arrancar com a ultima configuração funcional.

Veja que resultado dá e comente.

cumps

Marcos53 · « **Responder #4 em:** Abril 10, 2009, 12:30:39 am »

http://img18.picoodle.com/img/img18/3/4/9/marcos52/f_DSC00063m_331e436.jpg

Pressionando F8 não entra em modo de segurança e volta para a mesma mensagem,conversando agora a noite com a minha sobrinha ela me relatou que o pc caiu no chão,voce tem razão pode ter danificado o disco,tem alguma outra maneira de constatar que o disco esta com defeito ou é só trocando? Acima está a foto do pc!

Ate mais.

Xeontec · « **Responder #5 em:** Abril 10, 2009, 12:43:30 am »

Com a pancada o disco pode ter-se desencaixado, nos portateis geralmente os discos ligam na motherboard por encaixe e basta estar 1 pouco deslocado que já dá erro. Retire o disco e volte a encaixar, geralmente não recisa desmontar o pc porque há uma tampa na parte debaixo do pc que dá acesso ao disco.
Verifique isso e se não arrancar, apague-o e volte a ligar pressionando F1 repetidaemte para entrar na bios e escolha os valores de origem para que faça nova detecção.

Se o pc caiu certamente é problema de contacto.

Marcos53 · « **Responder #6 em:** Abril 10, 2009, 03:13:21 pm »

Retirei o disco rigido e coloquei no lugar novamente dá a mesma mensagem de erro,notei que quando deixo ligado um tempo o disco esquenta muito !

Xeontec · « **Responder #7 em:** Abril 10, 2009, 07:18:05 pm »

É normal aquecer um pouco, mas a seu ver aquece demais?? Pode ter o disco danificado, experimente ligar o PC sem o disco e veja que mensagem dá, esse pc tem driver de disquetes ou já não leva? experiementou carregar em F1 para entrar na BIOS ou se não dá F1 carregue em DELETE.

Marcos53 · « **Responder #8 em:** Abril 10, 2009, 08:42:10 pm »

Liguei sem o disco deu a mesma mensagem, este tem a unidade do disquete e com F2 deu para entrar no setup tem varias opções , vou tirar uma foto do setup e te mando e tantas opções que estou mais perdido do que cego em tiroteio e meu ingles e fraco!

Xeontec · « **Responder #9 em:** Abril 10, 2009, 08:53:25 pm »

Ligue o PC com o dico colocado e prima F2, depois procure a opção que diz "Load Default Values" depois vá na opção que diz "Save and Exit" e o pc vai reiniciar com os valores de origem que pode ser que resolva.

Mas já me está a parecer que tem um problema no disco e isso é muito dificil de resolver de outra forma que não seja colocar um disco novo.

Marcos53 · « **Responder #10 em:** Abril 10, 2009, 09:42:09 pm »

fiz o procedimento reiniciou e apareceu a mesma mensagem (erro no disco pressione ctrl+alt+del para reiniciar) vou provedenciar outro disco creio que vai funcionar, obrigado pelas dicas,assim que colocar outro disco dou retorno!

Um abraço.

WebLogs · « **Responder #11 em:** Abril 11, 2009, 07:50:23 pm »

Colega esse erro é provocado por virus e só o vai resolver formatando o notebook, mas tente com antivirus, pode ter sorte.

caramulo · « **Responder #12 em:** Abril 11, 2009, 08:06:16 pm »

Citação de: WebLogs em Abril 11, 2009, 07:50:23 pm

Colega esse erro é provocado por virus e só o vai resolver formatando o notebook, mas tente com antivirus, pode ter sorte.

Se aconteceu depois do computador cair ao chão não me parece que seja um virus... a menos que já desse esse erro antes da queda que o amigo falou que tinha dado o portátil.

Marcos53 · « **Responder #13 em:** Abril 12, 2009, 12:20:42 am »

Amigos obrigado pelas dicas,mais o pc funcionava normal antes de cair no chão,estou providenciando outro disco rígido!

Um abraço.

WebLogs · « **Responder #14 em:** Abril 12, 2009, 01:11:32 pm »

Citação de: Marcos53 em Abril 12, 2009, 12:20:42 am

Amigos obrigado pelas dicas,mais o pc funcionava normal antes de cair no chão,estou providenciando outro disco rígido!

Um abraço.

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Colega Marcos pode ser o que o Sr. :abraço:diz, mas já me apareceu mais que um notebook e estou informado que é virus e o caso é que para eu tirar esse erro só formatando, mas que assim seja. colega.

Marcos53 · « **Responder #15 em:** Maio 09, 2009, 02:15:14 am »

Amigos resolvido o problema foi preciso trocar o HD e obrigado há todos!
Um abraço.

syst3merr0r · « **Responder #16 em:** Agosto 12, 2009, 06:56:46 pm »

marcosbirigui · « **Responder #17 em:** Julho 10, 2010, 09:42:19 pm »

Esse me deixou curioso, pena q ta sem resposta...

jeverson becker · « **Responder #18 em:** Agosto 12, 2011, 10:21:53 pm »

peça a um amigo seu para formatar o hd do pc forte abraço.

mynamebr · « **Responder #19 em:** Outubro 16, 2011, 07:07:11 am »

Pode ser problema fisico no HD, tente formatar em fat32 e escanear o disco pelo DOS de preferencia com o Norton Disk Doctor

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