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Reparações, pedidos de ajuda, dúvidas... => Pedidos de ajuda, dúvidas e questões nas reparações => Pedidos de ajuda, Reparações em telemóveis / celulares => Tópico iniciado por: eletmoraes em Outubro 06, 2020, 11:38:19 am
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de momento estou usando o samsung SM-G530H fiz o backup de todos os dados num cartão expansão de memoria ( nuvem) e quero transferir tudo ( contatos , whatsaap , etc ) para um LG K130F . Até fiz o reset de fabrica do LG mas fico trancado na parte onde pede o email e senha da conta , detalhe não me lembro da conta do google quando estava usando . Estava pensando se não dá para instalar primeiro a imagem ISO desse celular do LG . Até tentei seguir os procedimentos que tem nos videos do youtube mas não estou tendo sorte pode ser que esteja fazendo alguma coisa errada . Se por acaso algum colega tiver alguma sugestão bem explicativa me ajudaria nesse caso ficarei muito agradecido .
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Estando a usar dispositivos com sistema operativo android, o backup pode ser feito de forma automatica se usar a mesma conta da google nos dois dispositivos. Ativando no primeiro a cópia de segurança na cloud e posteriormente usando a mesma conta google no outro dispositivo, reestabelecer a cópia de segurança.
A cópia usando cartão de memória pode não ser compatível se forem versões muito distantes de android.
Entre nas suas contas da google e vá ver os dispositivos associados a essa conta para ver se está lá esse LG, poderá desativar esse dispositivo de lá para que deixe de estar associado à sua conta.
No caso de desconhecer os dados da conta google utilizada, suponho que só flasheando o equipamento com um firmware limpo é que poderá ter a opção de iniciar com conta nova.
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para ver a conta associada no dispositivos da lg no google posso ir pelo pc ?
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Sim, na sua conta tem a lista de dispositivos associados. Basta procurar em todas as contas google que tem para saber qual é a conta que tem esse LG associada e fazer login com ela.
Por questões de segurança o hardreset ou reset de fabrica não apaga a conta google do dispositivo. Isso ajuda a evitar que roubem um smartphone e façam reset para poder usar.
Sendo seu o dispositivo o melhor é tentar localizar qual é a conta google associada. Depois de entrar com essa conta pode alterar para outra nas definições do smarphone.