Boas,

Exprimente, carregar no menu da tv por 60seg ou então no menu da tv e simultaneamente no menu do comando por 60seg
Ainda posso ver se consigo outras formas, se não, só lá vai com um upgrade de soft.

Cumprimentos
Nezocas

Boas,

Retirado da net:

service menu of the LCD TV (not the typical function menu) by pressing and holding the menu button for 5 secs waiting for the menu display to disappear. Afterwhich, press and hold the menu button at the side of the LCD simultaneously.
Wait for 5 - 10 secs until the service menu code would be prompted. Enter 0-0-0-0 (zero-zero-zero-zero) in the code panel and the display will show the service menu

Para sair:

press return or menu to exit the service menu.