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Reparações, pedidos de ajuda, dúvidas... => Pedidos de ajuda, dúvidas e questões nas reparações => Pedidos de ajuda LCD / PLASMA / LED TV / LASER TV => Tópico iniciado por: maddmaxx em Setembro 22, 2010, 11:32:09 am
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Boas!
Gostaria de obter uma ajuda na resposta acerca do seguinte:
Comprei um LCD Samsung LE46C650, na entrega, a empresa transportadora fez um furo na caixa e quando o tirei da caixa, estava o ecrã partido. Estou sem tv e não sei quanto tempo isto demorará a ficar resolvido. Tendo isto em conta, gostaria que me informassem 2 coisas:
1 - Qual o valor para substituir o Display
2 - No Porto onde é possível proceder a esta reparação?
Desde já o meu muito obrigado pelas opiniões.
Abraços
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Boas!
Não haverá reparação para esta situação?
Ninguem tem ideia?
Obrigado
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Boas
Isso é uma situação complicada de resolver ou talvez não.
Penso que compras-te esse LCd numa empresa em Portugal,
sendo assim as transportadores tem um seguro para esses casos
e deves provar que recebes-te o aparelho com defeito, e sobretudo através do estado da embalagem.
se isso não for possível, liga para a linha de apoio samsung que de certeza
eles tem solução para esse problema e aí já vês se compensa.
Abraço
( a samsung levanta os aparelhos no cliente para reparar)
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Vou então ligar para a samsung a ver o que eles dizem.
Obrigado
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Tem que resolver com a transportadora, eles têm seguros que para isso servem. A samsung resolve mas a reparaçao vai ser à sua custa e o preço de 1 painel é praticamente o preço do tv